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配送・返品について

配送について

・自社直配達

直配達は重量や個数に関係なく一件につき送料が700円になります。

 

直配達とは、自社の車両で直接お客様に配達するシステムになります。

配達は東京23区のみになります。

※東京23区内でも一部の地域は配達できない所もございますのでご了承ください。

直配達はマンションの場合は1階のロビーでお渡し致します。到着前にご連絡いたしますのでご協力お願い致します。もし、1階での受取りが困難の場合は到着の連絡の際にお伝え下さい。

・宅急便(クール便)

配送はクール便のみになり、料金は地域によって異なります。

関東地方・・・東京都/埼玉県/千葉県/神奈川県/山梨県/群馬県/栃木県/茨城県

関西地方・・・大阪府/京都府/兵庫県/和歌山県/奈良県/滋賀県

東海地方・・・愛知県/岐阜県/三重県/静岡県

北陸地方・・・富山県/石川県/福井県

信越地方・・・新潟県/長野県

北東北地方・・・青森県/岩手県/秋田県

南東北地方・・・宮城県/山形県/福島県

四国地方・・・香川県/徳島県/愛媛県/高知県

中国地方・・・鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県

九州地方・・・福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮城県/鹿児島県

北海道

返品・交換について

MOM'S FOODで購入したキムチや食品および飲料について、原則としてお客様都合による返品および交換は承っておりません。

また、正しい商品情報をお届けするようつとめておりますが、メーカーが告知なしに成分を変更することがごくまれにあります。したがって実際お届けの商品とサイト上の表記が異なる場合がありますので、ご使用前には必ずお届けの商品ラベルや注意書きをご確認ください。画像はイメージです。実際にお届けする商品とパッケージ等が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。野菜、果物、肉、魚などの生鮮食品については、ご購入後はお早めにお召し上がり下さい。

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